Pertimbangkan mengapa dan bagaimana Anda menggunakan akun media sosial tersebut. Lebih baik menggunakan satu situs media sosial dengan baik daripada menggunakan banyak system. Media sosial adalah alat yang hebat untuk membangkitkan kesadaran, mempublikasikan peristiwa, menyebarkan informasi penting, memanusiakan dan memberikan kepribadian pada organisasi Anda, dan berinteraksi dengan audiens Anda dengan cara baru. Tuliskan tujuan Anda untuk akun tersebut, baik yang umum maupun yang SMART, sehingga Anda memiliki arahan dalam menggunakan akun Anda serta sebagai tolok ukur untuk mengevaluasi kinerja Anda di kemudian hari. Seperti yang dikatakan Kucing Cheshire, jika Anda tidak tahu ke mana Anda akan pergi, jalan mana pun akan membawa Anda ke sana. Komentar di halaman resmi EO perlu dipantau untuk memastikan kepatuhan terhadap pedoman jejaring sosial.

Kebijakan Media Sosial Pfizer

Jika Anda ingin mempromosikan suatu acara atau berbagi berita tentang wilayah Anda, mengirimkan konten ke situs media sosial Universitas atau perguruan tinggi atau divisi Anda mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk Anda. Media sosial memerlukan pemeliharaan harian karena penggunanya ingin sering berinteraksi dengan orang lain. Akun media sosial tidak berguna untuk peristiwa yang terjadi satu kali saja dan bukan merupakan pendekatan jangka pendek.

Secara umum, waktu Anda di lapangan dan sumber daya yang diberikan kepada Anda dalam penempatan lapangan akan digunakan untuk hal-hal yang berhubungan dengan lapangan. Sebelum menggunakan alat komunikasi media sosial atas nama agensi Anda, pastikan untuk meminta persetujuan atas pesan atau postingan apa pun. Berhati-hatilah untuk tidak mendukung atau mempromosikan suatu produk, tujuan atau posisi tanpa persetujuan sebelumnya. Jika Anda memiliki situs pribadi, yang terbaik adalah mengelolanya sendiri menggunakan komputer Anda sendiri. Citra profesional Anda, yaitu diri profesional yang Anda kembangkan yang dipandu oleh nilai-nilai pekerjaan sosial dan standar etika, melampaui lembaga lapangan dan lingkungan fisik kantor.

Seringkali para pemula berpikir bahwa menjawab komentar negatif itu tidak perlu. Sebenarnya, yang terjadi justru sebaliknya, dan itulah sebabnya nasihat ini terkadang muncul di antara hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan di media sosial. Kenyataannya, dengan bereaksi terhadap opini negatif, Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda dapat menyelesaikan masalah dan mencegah diri Anda menyebarkan desas-desus negatif. Pada saat yang sama, Instagram mungkin adalah apa yang Anda cari untuk tampil cerah atau menghasilkan iklan. Ketahui kekuatan Anda dan bandingkan dengan apa yang ditawarkan media sosial. Penggunaan media sosial untuk keperluan pribadi selama jam kerja harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

Jangan takut untuk menampilkan kepribadian Anda sendiri dan katakan apa yang ada di pikiran Anda. Anda juga dapat memperluas percakapan dengan mengutip orang lain yang menulis tentang topik yang sama dan mengizinkan konten Anda dibagikan atau disindikasikan. Media sosial kini semakin memudahkan komunikasi dengan khalayak di seluruh dunia. Namun hanya karena alat-alat ini tersedia bukan berarti Anda harus menggunakannya– atau harus menggunakannya. Agar lebih efektif, media sosial harus digunakan sebagai bagian dari rencana komunikasi yang matang. Tujuan utama dari memoderasi komentar pengguna dan kiriman pengguna adalah untuk menampilkan perguruan tinggi, mahasiswa, dosen, staf, dan aktivitasnya dalam sudut pandang yang positif.

Anjuran Dan Larangan Tingkat Tinggi

Mintalah masukan dari audiens Anda Jika Anda membutuhkan pendapat audiens Anda tentang topik tertentu, terkadang bertanya saja adalah hal yang tepat. Menulis postingan dalam bentuk pertanyaan bisa menjadi cara sederhana dan efektif untuk melakukan hal tersebut. Pikirkan tentang bagaimana tanggapan audiens Anda sebelum melakukannya. Penting untuk diingat bahwa Anda tidak mengontrol jawaban, jadi bersiaplah untuk tanggapan positif dan negatif. Untuk kekhawatiran tentang konten yang diposting di OUSMA atau pertanyaan mengenai moderasi konten, silakan hubungi Departemen Media Sosial Komunikasi Strategis.

Konten yang ditempatkan oleh manager tidak boleh mempromosikan opini atau tujuan individu yang tidak terkait langsung dengan tujuan perguruan tinggi. Pastikan kontennya mewakili Universitas dengan tepat, dan situs media sosial mematuhi praktik terbaik web seperti aturan privasi, pernyataan penafian, informasi kontak, ADA, dan kepatuhan Merek. Program, departemen, institut, inisiatif, dan pusat tidak boleh memiliki saluran sendiri dan sebaiknya memanfaatkan akun sekolah atau perguruan tinggi yang ada untuk mempertahankan branding yang konsisten dan mencegah fragmentasi. Emerson menggunakan media sosial untuk melengkapi upaya pers dan pemasaran tradisional.

Faktanya, Komisi Perdagangan Federal mewajibkan identifikasi dilakukan di pos terkait. Dapatkan bahasa tertentu yang diperiksa oleh tim hukum atau kepatuhan Anda untuk pedoman postingan media sosial Anda. Sertakan peraturan yang relevan dalam pedoman media sosial Anda untuk karyawan.

Jika “situs pribadi” menyatakan bahwa anggota staf bekerja atau berafiliasi dengan Universitas Chapman di akun mereka, penafian di bawah ini harus disertakan. Jangan membajak diskusi dan mengalihkannya dengan memposting informasi yang mempromosikan diri sendiri/organisasi. Buat daftar topik yang berkelanjutan dan kolaboratif yang mungkin ingin dijelajahi atau diteliti oleh karyawan Anda. Pastikan tim Anda mengetahui bahwa mereka dipersilakan untuk mengeksplorasi ide-ide baru dan menerapkan pola pikir kreatif. Selain itu, daftar ini mungkin juga menyertakan informasi berguna seperti typeface dan ukuran yang sesuai, skema warna, atau hashtag biasa yang mungkin berguna untuk dimiliki seluruh tim.